2018年1月1日起,华硕主板售后再度升级。在原来一年换新、四年质保(需注册)、三年人为损坏帮修的基础上,华硕主板免费加推一年氧化包修服务。活动时间从2018年1月1号至2018年3月31号,详细服务细则,可联系华硕400-620-6655热线或者华硕服务微信公众号——ASUS华硕服务。
华硕主板秉承“华硕品质,坚如磐石”的理念、精彩创新和完美品质的企业精神。华硕多年来在为用户提供优质产品的同时,还不断完善华硕主板的服务体系,保障华硕用户的使用权益。2015年初,华硕主板在三年人为损坏帮修、四年质保(需注册)的基础上,率先推出了“一年换新”服务,再次刷新主板行业售后服务标准。
现如今,进入2018年,华硕再推一年氧化包修服务,可帮助解决用户在使用过程中导致的主板局部氧化、轻微人为导致的氧化等问题(大面积人为或者恶意导致的氧化除外,例如:长时间在厨房等油烟非常严重的地方上使用,主板大面积覆盖油烟导致的氧化等)具体按照用户送修主板,经华硕服务中心判定后的结果为准。
送修时间与购买时间(有效发票)在一年内的华硕主板消费者均可参与此次一年氧化包修服务活动,如无发票,则按照出厂日期为准。需要返修的用户无需注册,无需申请,直接按照目前华硕主板返修途径,返修给到对应华硕授权服务中心。符合条件的主板,华硕服务中心会按照我们制定的规则替用户向华硕申请维修。华硕主板一年内遇到氧化(非人为导致)的情况,原厂都保证修复,保证主板功能正常。
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长久以来,电子产品的售后保障问题一直都是用户非常头痛和关注的问题,如果出现问题,那将会是非常棘手的,尤其是电脑主板类产品,更是首当其冲,故障后所带来的影响相当巨大。华硕作为主板行业领导品牌,在业界率先推出“华硕主板一年氧化包修”活动,既彰显了对产品质量的信心,又充分体现了对消费者的良心和用心。一年氧化包修更好地解决了用户售后服务方面的后顾之忧,同时也提供给华硕用户更为贴心、全面的服务体验。
(新闻稿 2018-01-08)