众所周知,TARGA(泰格)是一个欧洲著名品牌,国内市场上,TARGA显示器以品质高档而知名。近些天,以TARGA为品牌的台式机电脑突然出现在市面,铺天盖地的强劲广告宣传攻势隐隐显出其雄厚的实力。带着各方面的疑问,笔者走访了TARGA在国内的唯一合作厂商康大集成软件有限责任公司。
从宣传资料及康大公司的员工介绍,TARGA是德国排名第二,欧洲排名第三的电脑界巨头。它在欧洲市场的占有率为7.9%,是德国排名第一的渠道公司Actebis的自有品牌。在国内,许多人可能误认为康大公司是Actebis公司的国内总代理,其实,康大作为Actebis公司的合作厂商,在设计理念,销售渠道,技术支持,售后服务都拥有绝对的自主权,而Actebis公司只提供资金及技术等方面的支持。事实上,曾经作为华北地区Seaget硬盘以及香港广源行的国内总代理的康大集团自身拥有雄厚的经济及技术实力。
“TARGA品牌产品沿袭了德国一贯的精良制造工艺,凭借严格的品质控制赢得了欧洲众多客户,包括专业人士的认可。在国内,坚持精良的制造工艺,严格的品质控制,以高品质,实用化,本土化价位,为中国用户提供满意的产品。TARGA由品牌专卖店,零售店以及网络销售所构成的强大销售渠道,保证了产品能为终端用户提供更多的综合服务”,这就是TARGA给予中国市场的承诺。
关于TARGA电脑的市场定位,在走访中我们了解到,虽然TARGA先期推出了一款商业服务器,但TARGA电脑的主要市场还是定位在低端及家庭用户上。这次,TARGA在家庭用户机型上一共推出了3个系列9款机型。
黑贝系列(Panther System)
黑贝系列(Panther System)定位于购买力不强的低端用户。包括CS-4224C,4224D,4220C,4220D4款机型,价格从3999元到6666元不等。分别采用P4 2.4G(4224C和4224D)和赛扬2.0G(4220C和4220D)CPU。从价位和配置上,看黑贝系列拥有较高的性价比,3999元已经是国内品牌电脑冲击家庭用户购买欲的主打价位。
莱茵系列(Phine System)
莱茵系列(Phine System),定位在对时尚液晶显示器比较感兴趣的用户上。无论是LE-4224还是LE-4220均配有15英寸液晶显示器,而且定价仅7999元和5999元,给了大多数消费者很好的选择余地。无论是小康家庭还是学生,能5999元拥有一台体现健康与时尚理念的液晶电脑都是相当不错的体验。
恺撒系列(Caesar System)
恺撒系列(Caesar System)是TARGA品牌的主推产品,CE-6330,6328,6324三款机器均采用当今主流的HT超线程P4处理器,以及支持双通道DDR技术的INTEL 865PE主板,并配有128M DDR NVIDIA GeFroce MMX440SE 8X高配置显卡。而这次主推的TARGA恺撒CE-6324电脑更配置了17英寸高亮度钻石珑管纯平显示器,外加COMBO光驱,价格只为8888元!
在听完工作人员对TARGA电脑的介绍后,笔者提出了消费者更关心的售后服务问题。
TARGA品牌全面执行《微型计算机商品更换退货责任规定》,自销售日起(以购机凭证及三包凭证日期为准)七日内,如电脑出现“附表”中所述的性能故障,可以选择修理,换货或退货。八至十五日(以购机凭证及三包凭证日期为准),如电脑出现“附表”中所述的性能故障,可以选择修理或换货。
部件类型 | 部件名称 | 性能故障 | 保修期限 | 服务方式 |
主要部件 | CPU 硬盘 主板 显示卡 内存 电源 | 1、CPU不能正常工作 2、硬盘不能正常格式化 3、主板在产品使用说明规定状态下,不能启动 4、显示卡不能正常工作 5、内存不能正常工作 6、电源在额定工作条件下,无输出电压、电流 | 自购机之日起三年 | 第一年免费上门 第二年至第三年用户送修 |
辅助部件 | 主机内各种板卡、软驱 | 1、不能被计算机识别 2、不能正常工作 | 自购机之日起三年 | 第一年免费上门 第二年至第三年用户送修 |
光驱 散热风扇 | 1、不能读符合产品使用说明要求的光盘 2、散热风扇不能正常工作 | 自购机之日起一年 |
外部设备 | CRT显示器 | 1、正常加电,电源指示灯亮启无显示图像 2、显示器图像不能同步,图像扭曲、抖动 3、显示器图像亮度不可调 4、显示器图像缺色 5、显示器白屏、花屏 | 自购机之日起三年 | 第一年免费上门 第二年至第三年用户送修 |
LCD显示器 | 同上 | 自购机之日起15个月 |
其它部件 | 鼠标、键盘、音箱 | 不能正常工作 | 自购机之日起一年 | 用户送修 |
机箱指示灯 机箱外部各类按键等 | 不能正常工作 | 自购机之日起3个月 |
软件 | 预装软件 | 1、硬件系统标准配置情况不能工作,不支持产品使用说明明示支持的产品及系统 2、不支持产品使用说明明示的软件功能 | 自购机之日起一年 | 用户送修 |
在当今时尚化与个性化风行的计算机业界,TARGA最新推出的3个系列没有采用卡通类风格,它沿袭了这个德国品牌固有的稳重、严谨风范。消费者希望看到的企业实力,价格优势以及完善的售后服务,这一切TARGA都拥有,而且,正在研发的移动存储,数码产品以及笔记本系列也将遵循TARGA品牌严谨的一贯风格。
TARGA在中国大陆唯一合作厂商北京康大集成软件技术责任有限公司,他们的销售热线免费电话是:800-810-0931,技术维修热线:800-810-6886。(第三媒体市场信息 2003-08-07)