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(新闻稿 美格科技提供)从9月1日起实行的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称个人电脑“三包”规定),要求电脑提供商需负责产品包修、包退、包换的责任,这一规范确实可最大限度保障消费者的权益,就一些名门大厂,做到“三包”非常容易,美格科技公司表示,即将出台的“三包”新政策对其而言,早已是行之有年的售后服务之一。而且,美格从今年1月开始发起的“万人试用活动”,已经超越了今天“三包”规定所要求的范围,试用活动在中国倡导了“信誉消费”理念,引领了一种更先进的用户消费方式。美格现在所进行的“七折免费自己试”活动,用户只需交产品价格的七折,就可以免费试用一周时间,对产品不满意,就可以退回全额押金,这种“包退”试用消费方式将主动权进一步交给了消费者。同时,美格全线产品作出承诺。美格的“三包”服务内容主要包括:美格产品自售出之日起三个月内,出现硬件故障时,用户可以更换同型号的产品;在一年之内,如出现硬件故障时,用户可以得到“包修”服务,免收任何修理费和零配件费用;在三年之内,如出现硬件故障,美格公司提供“保修”服务,只收更换零配件费,免收任何形式的服务费;同时,在三年外,美格公司对旗下产品提供终生“保养”服务。(新闻稿 美格科技提供 2002-08-27) [点击关闭此窗口] 相关新闻:
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