新手在使用手机时，由于不了解手机的功能，乱试操作按键，手机便可能会自锁，屏幕显示“Locked”字样，使手机处于只能收而不能发的状态。此外，手机发生软件故障也会导致锁机，如连续输入错误的私人密码等。
   全球通手机所装配的用户识别卡SIM卡中存有卡号、国际移动用户识别号、用户服务表、认证算法和防盗个人密码识别号PIN。使用手机时如连续三次输入错误的个人密码，手机 SIM卡便会立即自锁。各型数字手机解锁码一般为“1234”。
   解锁中应注意的问题
   1.“999”不可用做解锁码，因该号是国外报警电话号码。即使手机自锁，“999”报警电话仍能拨通；
   2.如果启用了自动上锁功能，取消该功能时必须先输入解锁码；
   3.对数字手机的解锁要慎重，若输入“1234”不能解锁时，则不应该再乱输解锁码，应去运营商那里咨询，以免继续错误输入而损坏SIM卡。
   （ 南周编辑 2002－12－12）